베르사 와이파이 빌려주셨는데, 잘 연결이 안됐고, 어짜피 로밍되어 있고 호텔 와이파이도 잘 되서 안썻어요.
비치의자 2개 빌려주셨는데, 태풍 때문에 사용할 기회가 없었네요.
차량 업그레이드 해주신 것 같은데, 같은 소형차라 좀 아쉬웠어요.
차량 시트가 가죽이 아니라 오염된 부분 클린이 잘 안된거 같네요. 너무 지저분해보였어요.

허츠 렌트카는 태풍으로 차량 이용 불가능했던 2일에 대해서 환불조치를 해주셨다고 하는데,
닛산렌트카는 허츠 렌트카보다 렌트비도 저렴하고, 차량 무료 업그레이드도 진행해주고, 약관에도 따로 그런 내용은 없어서 2일치에 대한 부분에 대한 환불은 안된다고 하셨어요.

이번 태풍피해로 다른 렌트카 회사와 일부 숙박업소, 그리고 한인 식당 등 무료 봉사 지원을 많이 해주셨는데, 닛산렌트카에서는 어려운 시기에 고객들을 위해서 이런 서비스가 없어서 매우 유감이었습니다.
심지어 기름을 다 못채워 반납한 고객들에게 기름 값을 2배 정도 많이 받아가셨다는 말도 들었어요...

괌 여행객의 대부분은 한국인이고, 이번에 한국인 관광객들이 어려움을 많이 겪었는데,
다른 업체보다 렌트비 저렴하고, 약관에 그런 내용이 없다고 하더라도 좀 배려를 해주셨으면 어땠을까 싶네요..3번째 괌 여행이었고, 이전에도 닛산렌트카 아주 만족하며 이용했는데, 이번에 조금 실망했습니다...

2일 환불에 대해서는 괌닛산에 전달을 했습니다. 참고적으로 닛산렌트카는 CDW $500 보험 포함 조건에 $38이며 와이파이에그, 비치의자 2 개 , 추가 운전자 1 명, 베이비시트 1 개를무료 제공하고 있습니다. 언급하신 타사의 경우 같은 CDW $500 보험의 차량이 $61 로 알고 있습니다. 하루당 $23 차이가 납니다.
태풍이전에도 일반적으로 기름을 넣지 않고 반납을 하는 경우 3.7리터당 서비스차지 포함해서 $10를 받아왔습니다만 차후 $7로 변경을 해 드리기도 했습니다.

센트라(Sentra) 공항에서 차 수령해서 이동도 편리하고
차량내부도 깨끗했습니다
공항이나 반납하는 메인사무실직원듵도 모두친절해서
잘이용하였습니다

베르사 이번 5월말 괌 태풍기간중 괌 쳬류했습니다.
태풍오기전 남부투어위해 1일 렌트를했었는데
미리 예약한데로 공항에 도착하고 바로 차량인수하기도 어렵지않고,차 상태도 깨끗하고 좋았어요(센트라 신청했는데 알티마로 업그레이드ㅋㅋ)
차 반납도 닛산 메인사무실로 반납하면 다시호텔로 대려다주셔서 편하게이용했습니다
(메인 사무실은 K마트에서 마이크로네시아몰 가는 큰 길가에있어 찾기도 쉽습니다)

이후 여행즐기던중.. 수퍼태풍 마와르ㅜㅜㅜ 예정일보다 6일이나 더 체류했는데,
태풍지나가고 초기에는 모든호텔이 비슷하게 숙박연장이나 비용등이 확정되지않아 혼돈그자체... 자칫하면 숙소 찾아다녀야할 상황 이고, 또한 식사도 호텔에서 공급되지않아. 오픈한 식당찾아서 해결해야하는상황에서.. 이동 차량을 구하는게 급하더라구요.
휴일임에도 클릭여행사 톡 상담 문의드리니, 응답도 빠르고..차량렌트후 하루하루추가 연장도 가능하니 일단 렌트하고 숙소도 찾아보는게 유리할것같다고 조언도 해주시고 다시 한번 감사드립니다^^
(캐리어 두개나들고 여기저기 찾아다니기 쉽지않은상황)
급하게 예약했는데도..약속시간맞춰, 닛산직원이 호텔로 픽업 와서 메인사무실가서 차량인수도 했습니다.
태풍후상황이지만 차량내부도 깨끗이 세차되어있었고, 무엇보다 당시 괌현지 주유소 주유하려면 6시간이상 줄서도 못넣는경우가 많았는데(실제 주유소인근에는 주유대기차량줄이 어마어마하게 많았습니다)
연료도 가든 채워있어 편하게 운행했습니다
다행히 대체항공이 예상보다 일찍잡혀 렌트기간보다 하루일찍 반납했고(공항에서 반납해서 출국하기도편해요)
선지불한 보험료 하루치도 반환해준다고 했습니다..
차량반납시 연료 주유못해서 닛산에서 정한대로 계산했는데 이틀간 이용하고 9달러 조금넘게 계산했는데.. 저는 긴시간 줄서서 주유하는거 대비 비싸지않게 편하게 반납했다고 생각합니다(이틀간 주행거리 40 마일정도로 많지않아요..식당말고는 갈데가 없는 상황이라..ㅜ)

본의아니게 이번에 두번이나 렌트했는데..타사대비 단기(하루)렌트도 가능하고..현지에서 클릭여행사 연락도 편하고...당장은 괌 방문계획은 없지만ㅜㅜㅜㅜ
다시방문한다면 렌트는 닛산을 이용할 계획입니다^^

베르사 이번 재난상황에서 여러 렌트카 업체들의 대처나 서비스와 비교했을때 닛산은 그러한 부분이 좀 많이 부족해 보였습니다.

좀 더 구체적으로 적어주시면 괌닛산렌트카에 전달을 해서 좋은 서비스가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

베르사 새벽에 도착하고 출발이라 공항에서 인수, 반납 가능한 렌터카 알아보다가 닛산렌터카 했는데 탁월한 선택이었어요.. 바퀴벌레 많이 나온다고 해서 긴장했는데 차도 엄청 깨끗하고 무료로 아기 카시트와 와이파이 도시락도 빌려주셔서 유심 없이도 잘 이용했어요.. 아 비치체어도 무료 대여라 바다에서 석양볼때 너무 좋았네요
다음에도 괌에 간다면 재이용 할 의사 100%입니다.
차량도 업그레이드 해주시고 하루 일찍 반납했는데 하루치 렌트료, 보험료, 공항세 전부 환불 가능한것도 너무 좋았습니다 닛산렌터카 강추!!!!

베르사 태풍이 지나고 렌트카가 꼭필요했는데 가격도 너무 저렴하고 차도 정말깨끗했어요^^
3일 빌리면 주시는 에그와이파이 요긴하게 잘썼고 아이둘인데 부스터하나도 무료였어요^^
너무편해서 마지막에 이틀 더연장했는데 비행기결항으로 취소한것도 빠르게 처리해주셔서 감사합니다
괌렌트는 필수였어요~ 아이들데리고 쾌적하게 남부투어잘했어요^^ 에메랄드밸리 꼭가보세요!
외국인직원분들도 친절하셨고 무엇보다 톡상담하면 한국분이 빠르게 응답해주셔서 더 편하고 안심이 됐어요
닛산렌터카 강추합니다

베르사 괌 방문시마다 닛산괌 이용중입니다.
공항인수반납이라서 항상 이용합니다.
4일이용으로 업그레이드받았고
태풍으로 5일 연장하여 총 9일 이용하였네요
반납때쯤 주유하기가 너무 힒들어 미주유로 반납하였으나 부족한 가스값만 정확히 받고 패널티가 없어서 감사했습니다!
다음에 또 괌 가면 당연히 닛산입니다

베르사 - 공항에 계시던 직원분들이 정말 친절하시고 설명도 꼼꼼하게 잘 해주셨어요:)
- 차량 상태는 내부 외부 깨끗했고, 차량을 받을 때고 반납할때도 간편 그 자체였습니다
- 렌트 시에 받았던 와이파이 기계는 아주 빠르지는
않지만 그래도 정말 잘 사용했고 비치의자는
태풍때문에 꺼내보지 못했어요ㅜ 개인적으로 아쉬운 점이에요ㅜㅜ
- 문의 사항을 카카오톡으로 바로 물어볼 수 있어서 좋았습니다:)

베르사 가격 서비스 모든 면에서 만족했습니다 ^^

베르사 여행전 예약편리했고, 괌공항에서 바로 인수, 반납이라 편했어요. 이번에 태풍때에도 차가 있어서 수월히 식품들 구할 수 있었어요^^