借了wifi，但是连接不好，反正漫游了就没用，酒店wifi很好用。你借给我2张沙滩椅，但因为台风，我没有机会使用。好像是给车辆升级了，不过还是一样的小车，有点小失望。汽车座椅好像不是真皮的，只是沾染的地方没清洗干净。看起来很乱。据说因为台风没车的那两天Hertz Rent-A-Car给了退款，但是Nissan Rent-a-car的租车费比Hertz Rent-a-car便宜，而且还免费提供升级到汽车，条款和条件中没有这样的东西，所以大约两天的部分他们说没有退款。由于受台风破坏，其他租车公司、部分住宿、韩国餐厅提供了很多免费的义工支援，但Nissan Rent-A-Car没有为困难时期的顾客提供这种服务，非常遗憾.甚至听说过没有加满油就退还的顾客，还付了两倍的油钱……关岛的游客大多是韩国人，韩国游客这次倒是惹了不少麻烦。就算没有这个知足中，不知若是你再体贴一点，会怎样。

2일 환불에 대해서는 괌닛산에 전달을 했습니다. 참고적으로 닛산렌트카는 CDW $500 보험 포함 조건에 $38이며 와이파이에그, 비치의자 2 개 , 추가 운전자 1 명, 베이비시트 1 개를무료 제공하고 있습니다. 언급하신 타사의 경우 같은 CDW $500 보험의 차량이 $61 로 알고 있습니다. 하루당 $23 차이가 납니다.
태풍이전에도 일반적으로 기름을 넣지 않고 반납을 하는 경우 3.7리터당 서비스차지 포함해서 $10를 받아왔습니다만 차후 $7로 변경을 해 드리기도 했습니다.

5月底关岛台风期间我住在关岛。台风来之前租了一天的车，提前预定好，到机场后很快就可以取车，而且车子干净，车况好（申请了a Sentra，不过我升级成了Altima 哈哈）把车还给Nissan的总公司，用的很舒服，因为是送我去酒店的（总公司在K-Mart到Micronesia Mall的主干道上，所以很方便find). 之后很享受我的旅行。在 , 所有的酒店都差不多，所以没有确定延期或费用，所以本身就很混乱。。。如果没有，你就得去找住宿，吃饭酒店不提供。在必须要找一家开着的餐厅解决的情况下。。急着找搬家的车。节假日也联系了click旅行社进行talk咨询，回复很快。好不容易找）虽然仓促预约了...到了约定的时间，日产的工作人员来了到酒店接我，然后去总公司取车。虽然是台风过后的情况，但车内也洗得干干净净，最重要的是，在关岛当地的加油站加油，排了6个多小时都来不及当时（其实加油站附近排队等候加油的人很多），幸好比预想的早赶上了alternative airline，所以比租车期提早一天还了（还车方便机场出境），他们说会退一天的预付保险费。我用了两天，付了9美元多一点。我觉得我退回它比排队等候更便宜和方便好久没加油了。心不甘情不愿，这次租了两次。。比起其他公司，短租（一日）是可以的。。联系当地click旅行社方便。。。我没有现在有没有计划去关岛，但如果我再次访问，我打算用 Nissan 出租。^^

相比于此次灾情下各家租车公司的应对和服务，日产在这方面似乎欠缺不少。

좀 더 구체적으로 적어주시면 괌닛산렌트카에 전달을 해서 좋은 서비스가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

黎明到达和离开，所以找了可以在机场接机还车的租车，租了尼桑的车，非常不错的选择哦，沙滩椅也是免费租的，所以海上看日落真是太好了，下次去关岛100%愿意再次使用。他们升级了车，提早一天还车，真是太好了，当天的所有租车费，保险费，机场税全额退还。强烈推荐Nissan Rent-A-Car！！！！

台风过后，真的很需要租一辆车，但是价格这么便宜，车子真的很干净^^ 租了3天的时候提供的egg wifi很好用，连带两个孩子，一个booster是免费的。谢谢你们处理的很快。关岛租用必不可少。我和孩子们度过了愉快的南部之旅。^^ 一定要去翡翠谷！外国的工作人员也很亲切，最重要的是韩国人聊天反应很快，所以我感觉更舒服和安心。我强烈推荐Nissan Rent-A-Car。

每次去关岛，我都会用 Nissan Guam。我总是使用它，因为它是机场接送服务。我升级到4天，一共用了9天，因为台风延长了5天，回来的时候热得没法加油，所以我就用美国油回来了，但我很庆幸我只收到了正确的 gas 价格而且没有罚款！下次去关岛，一定会去日产。

- 机场的工作人员真的很亲切，解释得也很细致:) - 车辆里里外外都很干净，取车和还车也很方便 - 我租的时候收到的Wi-Fi机器不是很快，但是不过我还是用的很好，因为台风没能拿出沙滩椅。个人遗憾。- 能直接通过KakaoTalk提问真是太好了:)

价格和服务各方面都很满意^^

行前预定方便，关岛机场直达接送方便。即使这次台风，我也有车，所以我很容易买到食物。

日产租车用的很好，价格也很划算。尽管台风造成困难，但很容易延期，直到最后还车为止都处理得很好。谢谢